SAP 부하 테스트에 NeoLoad를 선택한 Dell

Dell은 다년간 NeoLoad를 사용하고 있었기에 NeoLoad에 대해 매우 잘 알고 있었습니다. Dell은 35년의 정보 기술 경력을 자랑하는 IT 전문기업으로서 NeoLoad 성능 테스트에는 일가견이 있으나, 최근 진행한 NeoLoad SAP 애플리케이션 테스트는 그 중에서도 가장 성공적인 Dell 성능 테스트일 것입니다.

IDC에 따르면, 기업용 스토리지 시장의 총매출은 250억 달러 이상입니다. 업계에서 가장 규모가 큰 공급업체인 Dell은 기업용 스토리지 시스템 총량의 5분의 1 이상을 점유하고 있습니다.

Ranbir Singh 정보 시스템 관리 책임자는 SAP를 일컬어 매일 2,000명의 판매 담당자가 액세스하여 전체 주문 흐름을 관리하는 ‘비즈니스의 중추’라고 칭했습니다. SAP 애플리케이션은 분기당 주문을 35,000 건 지원합니다. 여기서는 성능이 매우 중요합니다. 성능 병목 현상 때문에 SAP 프로세스가 느려지거나 끊기면 비즈니스는 곧바로 타격을 입습니다.

성능 엔지니어링 팀은 고객과 직원에게 최고의 성능을 갖춘 사용자 생산 환경을 제공하기 위해 출시마다 꼼꼼하게 인증할 수 있습니다. 성능 엔지니어링 팀은 제품 성능 지킴이로 활약하며 성능이 기대 수준에 미치지 못할 때 출시된 버전을 중지할 권한이 있습니다. Dell 성능 엔지니어링 팀은 SAP 출시를 인증하기 위해 강력한 전문 지식이 탑재된 견고한 성능 테스트 플랫폼을 이용해야 할 수 있습니다.

Dell은 한 플랫폼에서 성능 테스트 표준화를 이룬 후 NeoLoad의 속도와 효율성을 SAP GUI로 확장할 수 있었습니다. Singh 책임자와 팀은 NeoLoad로 여러 차례 테스트를 마친 후 기존 SAP 성능 테스트 솔루션과 비교하여 NeoLoad의 중요성과 그 영향을 깨닫게 되었습니다.

이제 IT 책임자의 설명에 따라 Dell 품질 엔지니어링 팀이 어떤 기준으로 속도, 민첩성, 혁신 측면에서 평가 받게 되는지 살펴보겠습니다. 현재, Dell의 SAP 테스트는 릴리스당 열 차례 성능 테스트를 진행할 수 있습니다. 연간으로는 120 차례입니다. 이 정도 테스트 규모라면 전체적인 효율성 증가를 기대할 수 있습니다.

• 테스트 도구의 전체 효율성: NeoLoad와 연관된 램프업은 변화가 없는 반면, GUI는 사용하기가 훨씬 쉬웠습니다. 이는 실행 초기에 효율성 증가로 이어졌습니다.
• 테스트 설계: Dell은 계속해서 단순한 것부터 복잡한 것으로 부하 테스트 시나리오를 작업하고 있습니다. 지금까지, 간단한 프로젝트의 설계 및 스크립트 생성에는 40%까지 시간이 절약되었습니다. NeoLoad는 기존 도구보다 필요한 기능이 적어 트랜잭션을 처리하기가 더욱 쉽습니다. 종합적으로, NeoLoad는 Dell의 테스트 계획 속도를 높였습니다.
• SAP 테스트 업데이트/유지 관리: NeoLoad의 유지 관리 유틸리티 기능은 관리하기가 훨씬 쉬울 뿐만 아니라 기존에 구축된 도구와 비교해도 시간(사용자 경로 업데이트 기능 포함)과 노력이 30% 절약되었습니다.
• 테스트 분석: Dell은 NeoLoad로 테스트 결과를 분석하여 트랜잭션 수준의 성능 병목 현상을 식별하고, 사용자 수준에서만 가능했던 기존 가시성보다 더욱 심층적인 인사이트를 제공하고 있습니다. Dell은 NeoLoad 보고 기능 외에도 NeoLoad와 Dynatrace를 통합 활용하여 테스트 중인 애플리케이션을 더욱 깊게 분석하고 있습니다.
• 한 곳에서 작업: Dell은 한 창에서 테스트 기능을 모두 다 제공하는 NeoLoad 기능을 높이 평가하고 있습니다. 스크립팅, 테스트 런타임, 분석이 같은 UI에서 완료되므로 테스트 프로세스 전체가 빠르고 효율이 좋습니다.
• 공급업체와 협력: Singh 책임자는 (기존 파트너와는 거의 경험하지 못했던) 공급업체 지원 팀의 반응성과 협력성을 핵심 차별화 요소로 꼽습니다. 따라서 Singh 책임자는 복잡한 시나리오를 실행할 때도 곧 비슷한 성공 수준을 달성할 것으로 믿고 있습니다.