SAPのリグレッションテストの自動化率
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リグレッションテストの短縮率
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テスト自動化がカバーする要件数
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ドイツのマンハイム市に本社を置くPHOENIX groupは、医薬品卸、薬局小売、医薬品業界向けサービスにおける欧州のリーダーです。29のヘルスケア市場で事業を展開し、ヨーロッパ全土を独自にカバーし、45,000名以上の従業員とともに包括的ヘルスケアに重要な貢献をしています。
PHOENIX groupは、医薬品卸売業とプレ卸売業を営み、29カ国に224の拠点を持ち、薬局、医師、医療機関に医薬品と健康食品を供給しています。
Tricentis Toscaを導入する前、PHOENIXのテストプロセスはほとんどが手作業依存していました。特にSAP Enterprise Warehouse Management (EWM)、SAP Financial Accounting and Controlling (FICO)、SAP Fioriを活用したSAPベースのビジネスプロセスにおいて、大規模なリグレッションテストを一貫して実施することが困難でした。PHOENIXのテクニカルアドミニストレーターである、Benjamin Jahnes氏によると、多数の拠点や倉庫にまたがる大規模なリグレッションテストを手作業で管理することは、非常に困難でした。
PHOENIXの古いERPシステムでのテストは、拡大するビジネスプロセスを効果的にサポートするために必要な仕組みと自動化が欠けていました。SAPシステムのアップグレードや倉庫の移行のたびに、テストの重要性が明らかになり、自動化されたリグレッションテストの欠如が事業継続性へのリスクとなっていました。Jahnes氏が指摘するように、注文が確実に処理され、倉庫から商品が出荷されなければ、収益を得ることができません。
Tricentis Toscaの導入により、PHOENIXは、EWM、旧ERPシステムとの接続、SAP Fioriを含むSAPシステムの完全なリグレッションテストの自動化を実現しました。Toscaの機能により、テストチームはSAP環境全体の品質と継続性を確保し、重要なエンドツーエンドのビジネスプロセスを把握できるようになりました。
PHOENIXは、Toscaを導入し、倉庫オペレーション全体の重要なSAP機能や旧来のERPシステムから引き継いだ機能のリグレッションテストの自動化を実現しました。「今では、SAPアプリケーションのエンドツーエンドプロセスのリグレッションテストを100%自動化できるようになりました」とJahnes氏は語り、ToscaがPHOENIXの業務に不可欠なSAPモジュール全体の包括的なテストカバレッジを可能にしたことを強調しました。PHOENIXは、自社開発のERPをSAPに置き換える準備をしており、シームレスな統合と中断のないビジネスフローが要求されていたため、SAPテストへの注力は非常に重要でした。
PHOENIXにとって有益だったToscaの主な特長は、モデルベースによる再利用性の高さでした。これにより、Jahnes氏のチームは、再利用可能なテストコンポーネントを作成し、異なるSAP機能や環境に対するテスト作成時間を短縮することができました。また、レコーディング機能により、テスト担当者はテストを簡単に記録し、すべてのPHOENIX倉庫で汎用化することができました。Jahnes氏は、「私たちは、簡単な方法でテストを記録し、それをすべての環境で汎用化することができています」と述べています。
厳格なGxPプラクティスが適用される業界では、文書化とトレーサビリティが最重要課題でした。Toscaの自動化により、PHOENIXのテストプロセスが合理化され、要件とテスト間のトレーサビリティが改善されました。これにより、コンプライアンス要件を満たすだけでなく、監査による罰金リスクも最小限に抑えられ、PHOENIXは高い品質保証基準を維持することができました。
Tricentis Toscaがもたらした変革は、テストカバレッジの向上だけにとどまらず、PHOENIXの品質保証に対するアプローチを根本的に変革しました。Tosca導入以前、PHOENIXは最小限の自動化しか実施していませんでしたが、今ではSAPプロセスのリグレッションテストの自動化率100%を実現し、強固なテスト戦略を確立しています。Jahnes氏は、テスト手法の見直しにおいて彼のチームが果たした役割により、PHOENIX社内の品質への取り組みが可視化され、テストチームが戦略的計画策定の議論で主要な役割を担うことができるようになったと強調します。
テスト自動化により、SAP移行プロジェクトの品質も全体的に向上しました。リグレッションテストの実行にかかる時間は、手作業では2~3週間かかっていましたが、今ではわずか2~3日になり、展開のスピードが向上しました。エンドツーエンドのテストを自動化することで、PHOENIXは、本番稼働前にエラーを検出することができ、ビジネスの中断を最小限に抑え、流通ネットワーク全体で一貫して収益を上げることができています。
PHOENIXはすでに、Toscaの利用を自社開発のERPシステムのテストやテストデータ作成に拡張することを計画しています。SAPテストでのToscaの成功は、PHOENIXの組織全体で、テスト自動化への関心をさらに高めました。品質保証プロセスをさらに強化するため、PHOENIXは、Tricentis qTestによるテストの統合管理も検討しています。
今後、PHOENIXは、ERPとSAPのテストにおける継続的な改善の一環として、パフォーマンステストにTricentis NeoLoadを活用することを期待しています。Tricentisのアドバイザリーサービスとの協業を開始したJahnes氏は、PHOENIXに成熟したテスト管理戦略を構築することを前向きに検討しています。